2017年5月8-9日,北京华思联认证中心审核组专家莅临广东凯发K8(中国)广州工厂,对ISO9001、ISO22000、FAMI-QS及GMP+四质量管理体系的运行情况进行了为期两天的严格监督与审核。
依据审核标准,审核组专家分别对生产部、质量部、采购部、营销部、行政部等部门对四体系运行情况进行审核,从各部门负责人的研讨、资料审查、现场考察等几个方面对体系进行再次审核,整体来看,体系运行良好,各部门认证按照手册及程序文件执行,达到良好的效果。
经过审核组的监督审核,充分分析了凯发K8(中国)的基本情况,验证了公司质量管理体系的符合性、适宜性和运行的持续有效性,并最终宣布:广东凯发K8(中国)生物科技股份有限公司所建立的质量管理体系符合标准,顺利获得监督审核。
公司自建立质量管理体系以来,全体员工在质量管理体系的指引下,不断增强以客户为关注焦点的服务理念,将各项要求固化到日常工作中,并形成良好的工作习惯。同时公司完善了部分规章制度和工作程序,建立了持续改进的有效机制,使管理水平和服务质量得到不断的提高,有利地促进公司各项工作的召开且成效明显。
凯发K8(中国)的目标不仅仅是取得一张质量认证证书,更重要的是在今后的工作中要依据标准实施规范化管理,不断发现质量体系和服务中存在的不合格因素,有效地分析并加以改进,从而为客户带来更优质的服务,更好地满足用户要求,提高用户满意度。